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      無錫點(diǎn)對點(diǎn)“閉環(huán)服務(wù)”為企紓困解難

      發(fā)布時(shí)間:2022-06-23 11:28 文字大?。? [ ] 瀏覽次數(shù):

        入企問需解疑難,真心紓困促發(fā)展。5月起無錫市濱湖區(qū)啟動“進(jìn)萬企解難題促發(fā)展”大走訪行動,為企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)排憂解難,并建立了訴求傾聽、需求匯總、協(xié)調(diào)解決、信息反饋的“閉環(huán)服務(wù)”。記者21日獲悉,截至目前,濱湖一共進(jìn)行了3批次的走訪行動,21天共走訪企業(yè)265家,收集訴求147條,已全部按時(shí)辦結(jié)。

        據(jù)濱湖區(qū)發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,走訪發(fā)現(xiàn),企業(yè)的共性訴求主要集中在受疫情影響企業(yè)員工通勤困難、海外及外地技術(shù)人才難以到位、相關(guān)行業(yè)人才招聘無門、原輔材料物流運(yùn)輸困難、供應(yīng)商無法送貨使部分產(chǎn)品生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)等方面。針對這些問題,濱湖區(qū)人力資源、工信、交通、商務(wù)、科技等相關(guān)單位部門第一時(shí)間協(xié)調(diào)處理,推動物流交通堵點(diǎn)打通、道路運(yùn)輸許可證辦理、員工通行證辦理等。

        無錫方成包材有限公司前段時(shí)間遭遇運(yùn)輸困難,原輔料和成品進(jìn)出不暢,在得知企業(yè)困難后,濱湖區(qū)交通部門和當(dāng)?shù)亟值缆?lián)手第一時(shí)間為企業(yè)辦理了通行證。物流問題解決,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速,前5個月產(chǎn)值較去年同期實(shí)現(xiàn)增長。

        無錫市中鋼特種鋼制品有限公司提出,今年企業(yè)發(fā)展遭遇短暫困難,希望退稅時(shí)間縮短一些,緩解資金周轉(zhuǎn)困難。濱湖區(qū)稅務(wù)部門了解得知,該企業(yè)是安置殘疾人的福利企業(yè),享受增值稅即征即退優(yōu)惠政策,從稅款入庫到退庫一般2個月就能完成。由于該企業(yè)符合制造業(yè)緩稅優(yōu)惠政策,每月稅款一半入庫,一半緩稅不用入庫,致使該企業(yè)去年10月至12月繳納的一半增值稅稅款10萬元無法辦理退稅。濱湖區(qū)稅務(wù)局在向無錫市稅務(wù)局請示過后決定,暫時(shí)取消中鋼的緩稅優(yōu)惠,讓其享受即征即退稅收優(yōu)惠,之前繳納的一半稅款10萬元將于近期退還給企業(yè)。

        除了共性問題,還有個性需求,背后都有“點(diǎn)對點(diǎn)”“實(shí)打?qū)?rdquo;的掛鉤服務(wù)。韓宴餐飲是濱湖土生土長的餐飲連鎖企業(yè),目前該企業(yè)在全國已有300多家連鎖門店。由于疫情,物流受阻,企業(yè)面臨食材短缺的困擾。濱湖區(qū)商務(wù)局了解企業(yè)經(jīng)營難處后,第一時(shí)間與省、市商務(wù)部門溝通,經(jīng)過協(xié)調(diào),最終成功為企業(yè)辦理跨省保供通行證,全力保障疫情期間企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。

        “企業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)就是走訪工作的切入點(diǎn),各地各級將持續(xù)加大惠企政策宣傳和問題解決的力度,進(jìn)一步壓縮訴求受理和辦結(jié)的時(shí)間,進(jìn)一步提振企業(yè)發(fā)展信心。”據(jù)介紹,從6月起濱湖區(qū)“進(jìn)萬企”走訪調(diào)研活動將強(qiáng)化主動服務(wù),建立動態(tài)跟蹤機(jī)制,正面回應(yīng)企業(yè)需求,力求企業(yè)需求“隨走隨匯”、5個工作日內(nèi)辦理辦結(jié)。

      來源:無錫日報(bào)

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