發(fā)布時(shí)間:2022-08-01 14:38 文字大?。? [ 大 中 小 ] 瀏覽次數(shù):
7月30日,“市長在線·民聲留言板”開通半年之際,市長趙建軍提出開展市長網(wǎng)民“面對面”活動(dòng),實(shí)地檢查留言熱點(diǎn)問題辦理情況,現(xiàn)場聽取網(wǎng)民代表意見建議并會辦相關(guān)訴求,更大力度推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”。
趙建軍強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真落實(shí)省委省政府部署和市委工作要求,牢記“為民造福是最大政績”,做好“送上門來的群眾工作”,一體扎實(shí)推進(jìn)民生服務(wù)“十百千”行動(dòng)和“微幸福”民生工程、“市長在線·民聲留言板”,設(shè)身處地辦好群眾身邊的每一件“頭等大事”“關(guān)鍵小事”,讓群眾的煩心事越來越少、獲得感越來越強(qiáng)。
市政府秘書長陳壽彬參加活動(dòng)。
為鞏固提升去年12月28日省《政風(fēng)熱線·市長上線》無錫專場活動(dòng)成果,進(jìn)一步暢通政府與網(wǎng)民群眾訴求溝通辦理渠道,今年1月17日我市創(chuàng)新推出“市長在線·民聲留言板”。半年來,民聲留言板“我的煩心事”欄目累計(jì)收到訴求類留言2.2萬余條、辦結(jié)率95.34%,第一時(shí)間研究辦理群眾訴求并予以回應(yīng);“我向市長提建議”欄目累計(jì)收到留言6300余條,一批高質(zhì)量的意見建議及時(shí)轉(zhuǎn)辦各地各有關(guān)部門研究,并被吸納進(jìn)政府工作安排及相關(guān)文件舉措中。“您留言、我來辦”的為民服務(wù)承諾引起了熱烈反響,成為我市民生工作的又一張亮麗名片。
為進(jìn)一步聽取廣大網(wǎng)民意見建議,更加接地氣地服務(wù)好群眾,市政府聚焦群眾留言關(guān)注較多的小區(qū)河道環(huán)境、管道天然氣安裝、私拉飛線充電、安置房充電樁設(shè)置、餐飲油煙擾民、家庭照料病床、加裝電梯等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,舉辦此次市長與網(wǎng)民“面對面”活動(dòng),“零距離”傾聽心聲,“實(shí)打?qū)?rdquo;排憂解難。
水清河暢是最“有感”的民生福祉。
網(wǎng)民袁老伯反映小區(qū)隔壁徐來河河水渾濁有異味,希望政府早日解決河道臟亂差問題。前期經(jīng)“民聲留言板”工作專班和屬地協(xié)同推進(jìn),河道環(huán)境和水質(zhì)已有了較大改觀。
當(dāng)天下午,趙建軍來到現(xiàn)場檢查,聽取污染原因及訴求辦理情況。“生態(tài)環(huán)境好不好,百姓最有發(fā)言權(quán)。”他要求屬地和相關(guān)部門加快完善管網(wǎng)配套、雨污分流,加強(qiáng)河道長效管護(hù),盡快還周邊百姓一片碧水綠岸。
燃?xì)獍踩玛P(guān)千家萬戶。
網(wǎng)民朱老伯反映,他所居住的雪宏苑小區(qū)目前還在使用瓶裝液化氣,希望能盡早安裝管道天然氣。
趙建軍走進(jìn)該小區(qū)察看,與市政園林部門、燃?xì)夤炯皩俚噩F(xiàn)場會商該小區(qū)安裝接入方案,同時(shí)要求有關(guān)部門進(jìn)一步明確時(shí)間表推進(jìn)全市居民用氣“瓶改管”工作,同步動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)自閉閥和軟管更新全覆蓋,既方便群眾生活又確保居住安全。
檢查結(jié)束后,趙建軍來到市社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心與4位留言網(wǎng)民代表面對面交流,認(rèn)真聽取大家關(guān)于老新村飛線充電、新能源汽車充電樁安裝、街邊商鋪油煙擾民、既有建筑加裝電梯等問題的實(shí)際訴求,以及關(guān)于推廣家庭病床服務(wù)模式的意見建議。
現(xiàn)場氣氛熱烈,趙建軍仔細(xì)傾聽訴求,認(rèn)真作答、真誠交流,與相關(guān)部門及板塊一道商議解決方案,逐項(xiàng)提出處置意見。“我們的留言,市長看到了還親自來辦!”網(wǎng)民代表們?yōu)檎R上就辦、真抓實(shí)干的實(shí)際行動(dòng)由衷點(diǎn)贊。
趙建軍感謝大家對政府工作的理解支持,要求有關(guān)方面用心用情、依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求,確保件件有落實(shí)、事事有回音。他說,今天網(wǎng)民反映的訴求,基本都是老百姓身邊亟需解決的共性問題,各地各有關(guān)部門要堅(jiān)持舉一反三,找準(zhǔn)癥結(jié)、精準(zhǔn)施策,拿出一批實(shí)招硬招,特別要由點(diǎn)及面、著眼長遠(yuǎn)推動(dòng)解決面上問題,務(wù)求達(dá)到辦好一件、帶動(dòng)一線、溫暖一片的良好效果。
“為群眾排憂解難是政府工作的著力點(diǎn),讓老百姓日子越來越好是我們一切工作的落腳點(diǎn)。”
趙建軍強(qiáng)調(diào),各地各部門要進(jìn)一步聽民聲、匯民智、解民憂,攜手廣大市民群眾共同建設(shè)幸福美好家園。
要厚植為民情懷,把人民群眾當(dāng)家人、把群眾訴求當(dāng)家事,以為民服務(wù)成效檢驗(yàn)政府工作、干部作風(fēng)、能力水平,用我們的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”。
要堅(jiān)持需求導(dǎo)向,在群眾關(guān)心的生態(tài)環(huán)境、燃?xì)獍踩?、房屋交付、老舊小區(qū)改造、加裝電梯等重點(diǎn)領(lǐng)域用力攻堅(jiān),著力兜底線、補(bǔ)短板,設(shè)身處地、想方設(shè)法為民解憂解難。
要突出共享共建,聚焦“一老一小”不斷擴(kuò)大“民生七有”的優(yōu)質(zhì)供給,探索推進(jìn)“家門口的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”、家庭病床服務(wù)模式等創(chuàng)新舉措,努力讓所有老人都能安享晚年、讓所有兒童都有幸福童年。
要強(qiáng)化工作機(jī)制,統(tǒng)籌用好留言板和熱線平臺功能,常態(tài)化開展與網(wǎng)民群眾的面對面交流,進(jìn)一步研究完善收集、分類、交辦、督查、反饋的問政鏈條,以不放過每一件小事的決心和擔(dān)當(dāng),知冷暖、重細(xì)節(jié),把更多好事實(shí)事辦到群眾心坎上,努力讓訴求呼聲變?yōu)槿罕娬坡暋?/p>
來源:無錫市人民政府