有一種溫?，叫守望相助，有一種力量，叫眾志成城。“誰(shuí)有多的退燒藥，求助！”“我有，可以均你幾粒。”“哪位家里有退燒貼，家有孕婦，不能吃退燒藥，我買幾片。”“我有，不用錢。”……在無(wú)錫市新吳區(qū)梅村街道的網(wǎng)格微信群里，熱心友鄰和居民紛紛上線，在網(wǎng)格微信群里主動(dòng)發(fā)聲，開展“藥物共享”鄰里互助服務(wù)。

　　無(wú)錫市網(wǎng)格化服務(wù)管理工作立足平安建設(shè)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，探索建立精網(wǎng)微格、溝通交流的微平臺(tái)，搭建了全域覆蓋的“網(wǎng)格微信群”?？梢哉f(shuō)，無(wú)錫1.3萬(wàn)個(gè)網(wǎng)格微信群，每個(gè)網(wǎng)格群就是一個(gè)“發(fā)聲”與“聽聲”的雙向互動(dòng)微平臺(tái)。

　　通過(guò)網(wǎng)格微信群向居民轉(zhuǎn)發(fā)全市“鄰里互助、余藥共享”倡議、全市開設(shè)發(fā)熱門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單、藥品安全使用提示和退燒藥分享……連日來(lái)，全市各級(jí)黨委政府推出了一系列便民暖心舉措，網(wǎng)格員全力以赴為網(wǎng)格居民就醫(yī)用藥需求提供幫助和服務(wù)。

　　網(wǎng)格微信群讓大家庭在這個(gè)寒冬愈加溫暖。“請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)有富余的小兒泰諾，小區(qū)里有位孕媽發(fā)燒，急需。” 12月19日晚上8點(diǎn)多，家住濱湖區(qū)金茂府的陸女士是一位臨產(chǎn)孕婦，晚上突然發(fā)熱急需藥品，向社區(qū)求助后，網(wǎng)格員黃靜在微信群中發(fā)出了“求藥”消息。“我家有。”看到消息后，鄰居們紛紛響應(yīng)，鄰居龔女士立刻拿出了家中備有的藥片，10分鐘后將藥送到孕婦家，她在群里留言，“大家都是鄰居，互幫互助是應(yīng)該的。”

　　這些天，錫山區(qū)鵝湖鎮(zhèn)尚書苑社區(qū)第四網(wǎng)格專職網(wǎng)格員謝乾一直在群里和大家的互動(dòng)中忙碌著，這天，他看到網(wǎng)格群里有居民發(fā)出因高燒急需退熱藥物和抗原檢測(cè)試劑消息后，便留心并向鵝湖鎮(zhèn)綜合管理服務(wù)指揮中心反映，最終在中心人員的努力協(xié)調(diào)下，小謝快速把藥送上了門。

　　沒(méi)進(jìn)群的老年人怎么辦，尤其是患有基礎(chǔ)疾病、行動(dòng)不便的老年人？宜興市宜城街道和平社區(qū)的7名專職網(wǎng)格員聯(lián)合平安志愿者挨家挨戶給行動(dòng)不便的困難老人送上防疫茶。錫山區(qū)云林街道組織專職網(wǎng)格員上門為獨(dú)居老人、空巢老人等特殊群體，無(wú)接觸遞送口罩、抗原檢測(cè)試劑等防疫防護(hù)物資和宣傳冊(cè)，把黨組織的溫暖傳遞給每一位群眾，同時(shí)還采取電話等形式向老人科普疫情防控常識(shí)、提醒老人出入公共場(chǎng)所、乘坐公共交通工具期間要規(guī)范佩戴口罩，自覺(jué)做好個(gè)人防護(hù)，做自己健康的第一責(zé)任人。

　　“孩子發(fā)燒，正愁家里沒(méi)藥，就抱著試試看心情在群里問(wèn)了下，好鄰居均了我?guī)琢Ｋ帲山饬宋胰济贾薄?rdquo;12月23日，在梁溪區(qū)揚(yáng)名街道翠園網(wǎng)格1群里，43號(hào)501室居民宋時(shí)燕在群里發(fā)聲后立即就有了回應(yīng)，有的還特地拍圖主動(dòng)表示可以勻幾粒退燒藥。

　　宜興市徐舍鎮(zhèn)民主社區(qū)第四網(wǎng)格專職網(wǎng)格員史菁菁想到自己網(wǎng)格內(nèi)人數(shù)較多、且有不少重點(diǎn)人群，便立馬通過(guò)網(wǎng)格微信群發(fā)布信息，緊鑼密鼓地投身于孕婦和各類困難群眾信息摸排工作中去。文東花園的陳彩萍女士已懷孕7個(gè)多月，發(fā)燒急需退燒藥，但她家中老人身體不好，還有一個(gè)13歲的孩子，自身又渾身酸痛行走困難。了解到這一情況的史菁菁立即將情況上報(bào)給鎮(zhèn)政法和社會(huì)管理局，同時(shí)協(xié)調(diào)社區(qū)醫(yī)生，聯(lián)系120救護(hù)車將陳彩萍女士進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。當(dāng)?shù)弥?jīng)過(guò)及時(shí)治療，陳女士退燒了、胎動(dòng)也正常，史菁菁這才放下心來(lái)。

　　“同舟共濟(jì)，守望相助”，這是一位居民在網(wǎng)格微信群里的感言。

　　就這樣，一句溫情的文字，一種無(wú)聲的力量匯聚成?流在居民中間傳遞著、回蕩著。

　　你無(wú)法想象，在群里，每一位鄰居的善舉發(fā)揮了多么大的作用。

　　連日來(lái)，大家守望相助，不分彼此，有的將家里富余的退燒藥、退熱貼、咳嗽藥水、潤(rùn)喉片無(wú)私贈(zèng)與，只為了幫助有需要的鄰居共渡時(shí)艱。

　　每天，網(wǎng)格微信群中的百余條信息里都有10多條問(wèn)題，宜興市新莊街道曹家村第二網(wǎng)格專職網(wǎng)格員丁亞蘭都會(huì)記錄下來(lái)，及時(shí)向村委反映，積極協(xié)調(diào)化解，她說(shuō)，“我將盡我所能，幫助村民解決遇到的問(wèn)題，這是我們的工作和職責(zé)所在。”

　　守望相助，情滿網(wǎng)格。在網(wǎng)格微信群里的那些信息，靜靜地、暖暖地，傳遞著一座城市的溫暖和人世間的大愛(ài)。“以網(wǎng)格為陣地，以服務(wù)為導(dǎo)向，網(wǎng)格微信群在疫情之下發(fā)揮了獨(dú)特的重要作用，”無(wú)錫市委政法委常務(wù)副書記鄒立群說(shuō)，“我們將進(jìn)一步做實(shí)精網(wǎng)微格，把服務(wù)群眾的‘最后一公里’變成‘最美零距離’，讓共建共治共享推進(jìn)治理現(xiàn)代化再上新臺(tái)階。”

來(lái)源：無(wú)錫日?qǐng)?bào)