發(fā)揮好新形勢下人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)性作用，是推進全面依法治國、營造和諧穩(wěn)定社會的需要。為進一步推動我區(qū)新形勢下的人民調(diào)解工作再上新臺階，9月30日，人大廣益街道工委會同區(qū)司法局組織小組代表、街道議政代表開展以“新形勢下的人民調(diào)解工作”為專題的“雙定”視察調(diào)研活動。

　　代表一行先后來到區(qū)勞動人事爭議聯(lián)合調(diào)處中心、清名橋司法所、費建興人民調(diào)解工作室，通過實地查看、聽取匯報、現(xiàn)場交流、查閱資料等方式，詳細了解我區(qū)在新形勢下的人民調(diào)解工作的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、品牌建設(shè)、對接機制建設(shè)以及工作開展等相關(guān)情況。

　　區(qū)勞動人事爭議聯(lián)合調(diào)處中心依托區(qū)勞動人事爭議仲裁機構(gòu)平臺，將區(qū)人民法院、區(qū)人力資源和社會保障局、區(qū)司法局、區(qū)總工會各部門進行資源融合、縱橫聯(lián)動，發(fā)揮綜合效能作用，實行“一站式”調(diào)處服務(wù)，形成勞動人事爭議糾紛“一窗受理、分類研判、聯(lián)動處置、一站式化解”的“大調(diào)解”格局。

　　清名橋司法所充分發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用，強化基層法治陣地建設(shè)，堅持線上線下普法宣傳，提高居民法律意識，有效發(fā)揮指導職能推進矛盾糾紛排查調(diào)處機制建立健全，實現(xiàn)矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早介入、早調(diào)處，加強人民調(diào)解工作隊伍建設(shè)及能力提升，著力將矛盾糾紛化解在基層前端，構(gòu)建了“發(fā)動和依靠群眾解紛，實現(xiàn)矛盾不上交”的清名橋新時代“楓橋經(jīng)驗”模式。

　　費建興人民調(diào)解工作室創(chuàng)新實踐“公調(diào)對接”工作，以調(diào)解員費建興為核心，律師、法官、民警、社居委干部等多元力量參與組成，配合廣益派出所化解各類矛盾糾紛，矛盾糾紛化解協(xié)議履行率達100%，領(lǐng)跑全區(qū)公調(diào)對接工作，創(chuàng)新基層法治建設(shè)，對接輸送隨崗培訓人才，積極打造梁溪區(qū)“公調(diào)對接”的靚麗名片。

　　在隨后召開的座談會上，代表們聽取了區(qū)司法局對全區(qū)在新形勢下的人民調(diào)解工作的情況匯報，與會代表一致認為，我區(qū)在新形勢下的人民調(diào)解工作通過健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、建優(yōu)調(diào)解隊伍、建實調(diào)解機制、建亮調(diào)解品牌，不斷夯實人民調(diào)解基礎(chǔ)防線，取得了良好工作成效，人民調(diào)解基礎(chǔ)性作用得到了充分彰顯，為“平安梁溪”建設(shè)作出了積極貢獻。同時代表們也結(jié)合實地視察及工作匯報，就推進新形勢下的人民調(diào)解工作積極建言獻策。

　　一要強化需求導向，構(gòu)建人民調(diào)解工作新格局。要以新時代群眾需求為導向，不斷與時俱進開拓創(chuàng)新，深入分析新形勢下矛盾糾紛的新特點，認真細化矛盾類別和調(diào)解模式，堅持分門別類、分而治之，切實增強人民調(diào)解工作的靶向性與實效性，確保高效解決人民群眾矛盾糾紛。

　　二要強化隊伍建設(shè)，提升人民調(diào)解工作新效能。要構(gòu)建高素質(zhì)、專業(yè)化的調(diào)解隊伍，加強調(diào)解員溝通技巧、法律知識、心理學知識等專業(yè)培訓，提高調(diào)解員依法調(diào)解的能力水平。要定期舉辦調(diào)解技能交流與案例分享活動，切實提升調(diào)解員隊伍的法治素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)。

　　三要強化保障支撐，實現(xiàn)人民調(diào)解工作新跨越。要積極落實政府經(jīng)費保障必要支出，統(tǒng)籌調(diào)動各類社會資源支持，采取調(diào)解“項目化”，資金“多元化”等切實有效的措施，多渠道多層次保障人民調(diào)解工作的人員配置、經(jīng)費保障需求，持續(xù)推動全區(qū)人民調(diào)解工作在新時代新征程中取得更大成效。